Allgemeine Geschäftsbedingungen bei Hótel Ísland

Unsere Hauptpolitik ist es, einen freundlichen, sauberen und sicheren Ort für unsere Gäste zu schaffen, an dem sie bequem schlafen können. Wettergäste besuchen in ihrer Freizeit Aktivitäten oder Abenteuer in unserem Land oder sind geschäftlich unterwegs und müssen vor dem nächsten Tag neu starten Sitzung oder eine sichere Heimreise. Um dies zu erreichen, möchten wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen leicht lesbar und verständlich machen, damit jeder Gast daran teilnehmen kann, dass dies der freundliche, saubere und sichere Ort für jeden Gast ist.

Reservierungsbedingungen

• Eine gültige Kreditkartennummer ist erforderlich, um alle Reservierungen zu garantieren. Wir belasten Ihre Kreditkarte gemäß den in Ihrer Reservierung angegebenen Stornierungsbedingungen. Wenn die Zahlung abgelehnt wird, haben wir das Recht, die Reservierung zu stornieren. Wir haben das Recht, Ihre Kreditkarte vor der Ankunft und der vollständigen Zahlung vorab zu autorisieren. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Stornierung werden die Gesamtkosten für das bestellte Zimmer und die zusätzlichen Dienstleistungen berechnet Wenn mehr als 5 Zimmer reserviert sind, gelten andere Stornierungsbedingungen. Rückzahlungen werden nicht erstattet.

Stornierungs- und Änderungsbedingungen

• Eine Stornierung kann nur über die Buchungsmaschine erfolgen. Wenn die Stornierung per E-Mail erfolgt, ist sie gültig, wenn das Hotel die Stornierung bestätigt hat. Nicht erstattbare Reservierungen sind nicht änderbare Reservierungen. Änderungen an einer Reservierung müssen vorgenommen werden, bevor die Stornierungsbedingungen angewendet werden.

Checken Sie ein

• Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr (14:00 Uhr). Ein früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit einer Gebühr. Für Extras, Neben- und Nebenkosten muss eine gültige Kreditkarte an der Rezeption eingereicht werden. Vollständige Zahlungen für Gästezimmer und zusätzliche Dienstleistungen sind erforderlich Wird spätestens beim Check-in bezahlt. Beim Check-in muss ein gültiger Reisepass oder ein gültiger europäischer Personalausweis vorgelegt werden. Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre. Die Gäste sind für die Verwendung ihres Gastschlüssels verantwortlich.

Überprüfen Sie die Bedingungen

• Check-out bis spätestens 11:00 Uhr (11:00 Uhr). Ein später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit einer Gebühr. Die hinterlegte Kreditkarte wird für alle Extras und Nebenkosten belastet, sofern sie nicht vor dem Check-out mit anderen Zahlungen an der Rezeption abgerechnet wurde.

Rauch- und Substanzpolitik

• Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Gemäß den isländischen Gesetzen; Rauchen, Dampfen oder Tabakkonsum wird in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen, Terrassen oder Eingängen des Gebäudes nicht toleriert. Eine Reinigungsgebühr von 40.000 ISK wird erhoben, wenn Gäste in Gästezimmern oder öffentlichen Bereichen rauchen oder Tabak konsumieren. Verwendung illegaler Substanzen oder schwerwiegende Gewalt gegen das Rauchrecht wird der Polizei gemeldet.

Spa- und Fitness-Richtlinien

• Die Gäste müssen vor dem Betreten des Nassbereichs duschen und einen sauberen Badeanzug tragen. Das Mindestalter für die Nutzung des Spas beträgt 21 Jahre, sofern sie nicht von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Konsum von Getränken und Speisen im Freien ist im Wellnessbereich und in den Umkleideräumen nicht gestattet. Die Rezeption ist geöffnet wochentags von 8.00 Uhr (8.00 Uhr) bis 17.00 Uhr (17.00 Uhr), und sonntags von 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr. Das Mindestalter für das Fitnessstudio beträgt 18 Jahre. Das Fitnessstudio ist täglich von 8.00 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet

Hótel Ísland wird sich bemühen, alle Probleme oder Konflikte mit seinen Kunden oder Kunden direkt zu lösen, und zwar unter strenger Anleitung unseres Kundendienstes und unserer Serviceeinstellung, wobei wir unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien einhalten. Bei Streitigkeiten zwischen dem Hótel Ísland oder der Firma Island ProHotels und ihren Kunden oder Kunden, die nicht direkt beigelegt werden können, ist der Gerichtsstand das Bezirksgericht Reykjavík.